共同ピーアール株式会社は、SNS炎上対策の総合サービス会社 株式会社リリーフサイン（本社：東京都港区、代表取締役社長：四家 章裕）が提供する対象メディア数が国内トップクラスのソーシャルモニタリングツール「e-mining」を使用した、不適切動画に特化したレピュテーション・マネージメントサービス『バイトテロ 危機管理コンサルティング』を本日より開始します。

SNSに投稿された不適切動画が原因で、企業イメージが悪化する例が後を絶ちません。従来では予想できなかったリスクが増加する中で、対応を誤り重大なダメージを受けるケースが増えています。いつ危機が訪れるか分からない状況でも、いざという時に備えていただくために、本サービスを開発しました。

本サービスは、お客様から炎上、または炎上の兆しの連絡を受けた後、当社がリリーフサイン社のソーシャルモニタリングツールを活用して、インターネット上の膨大な投稿・情報から、リスク情報を把握します。さらに、把握した情報に対して、どのようにレピュテーション・マネージメントを行うべきかについてアドバイスをいたします。

サービス概要

不適切動画によるクライシス発生前の準備、また発生時に下記のサービスを提供します。

【平常時】

• 備えのための電話相談、メールでの問合せ　など
• モニタリングキーワード相談
• モニタリング報告（1回/月）

•  オプション：デイリーモニタリング（ツイッター、2ちゃんねる）
  ※動画、画像については、添えられたテキストデータのモニタリングとなります。

【クライシス発生時】

• メディア対応アドバイス・サポート（電話・メール）
• メディア発表資料、各種資料チェック及び作成支援
• プレスリリース、コメント、Q&A、ホームページ掲載文　確認　など

【コンサルティング・サービス】

• 2時間^※/月：時間に関しては、1年間に限り繰越（最大24時間）可能
  ※当社営業時間内の対応となります。

【費用】

• 8万円～（税別）

株式会社リリーフサイン

SNS上で炎上を発生させない「炎上予防」から、実際に炎上が発生した場合の風評被害を防ぐ「炎上対策」まで、累計1,000社以上のお客様にソーシャル・リスクの総合ソリューションをご提供しています。

本件についてのお問い合わせ先

共同ピーアール株式会社
コーポレート本部　経営戦略部　高木、山田
Tel：03-3571-5172　Fax：03-3571-8171