対象者

広報、総務、危機管理部門の責任者・担当者

本講座の特色

１．具体的な事例研究と実践的対策
２．ソーシャルメディアリスク対応ノウハウの習得
３．最近の企業不祥事の傾向（トレンド）と今後の方向性
４．危機管理の基本（基礎）から具体的なクライシスコミュニケーション
　　（危機管理広報＝メディア対応）の実務知識、スキルの習得
５．簡易演習（受講者参加型の実践的研修）の実施

日時

2018年11月13日（火）10:00~17:30 ＜受付開始 9:30＞

講座概要

日本では最近もコンプライアンス問題（品質データ偽装、燃費偽装、不適切会計）、過労死問題、無資格検査、個人情報漏洩、リコール、異物混入、続発する事故と重大リスクが多発し、ますます危機管理の重大さが身にしみて感じる日々が続いています。一方で『フェイスブック』、『ツイッター』、『ユーチューブ』といったソーシャルメディアが危機管理に大きな影響を与えるようになりました。近年、企業を取り巻く環境が激変する中、リスク要因が多様化し、危機に直面するケースが急激に増加しています。しかも、企業が危機管理（メディア対応）で失敗し、重大なダメージを被る事例も相次いでいます。

危機管理に対する関心が急激に高まり、危機管理の巧拙と緊急時のクライシスコミュニケーション（危機管理広報）がブランド維持とダメージ軽減に大きく寄与する重要性が認識されながらも、実際には、では具体的にどうすればいいのかと悩む企業の担当者が多く存在します。

万一、重大事が発生しマスコミが殺到した時の対応はどうすべきか
具体的に緊急時のメディア対応はどうすればいいのか

本講座はこのようなニーズに応えて企業・団体の広報、総務、危機管理の責任者・担当者を対象にした、危機管理の基本と実践的なノウハウを習得する、危機管理面の対応能力向上のための専門研修講座です。危機管理の基礎、実務教育の一環としてご参加くださいますようご案内申し上げます。

講師

■篠崎 良一（ＰＲ総研所長（広報の学校 学校長）、広報コンサルタント、危機管理広報コンサルタント、メディアトレーナー）
早稲田大学第一文学部社会学専攻卒。出版社（日本実業出版社、ローリングストーンジャパン）を経て、共同ピーアール㈱入社。取締役副社長を経て現職。2003年5月『広報の学校』を開校。2013年1月『ＰＲ総研』を設立。企業・団体の広報・危機管理コンサルティング、広報・危機管理研修担当。
危機管理では欠陥商品、リコール、企業不祥事、訴訟問題、企業機密・個人情報漏洩、内部告発、差別・人権問題等、数多くの危機管理実務、クライシスコミュニケーションのコンサルティングを実施。（クライシス）メディアトレーニング、マニュアル制作、危機管理調査も担当。
著書に『入門メディアトレーニング』（アニモ出版）、『実践企業広報マニュアル』、『会社を守る！もしものときのメディア対応策』（共にインデックス・コミュニケーションズ）、『広報・ＰＲ概論』（共著、同友館）、『広報・ＰＲ実務』（監修、同友館）、『パブリックコミュニケーションの世界』（共著、北樹出版）他がある。（社）日本ＰＲ協会認定『ＰＲプランナー』試験委員。

■中根　優作（共同ピーアール株式会社　コンサルティング部 セミナー・コンサルティンググループ）
東海テレビ放送報道制作局にて番組ディレクター等を担当。退退職後はテレビＣＭの制作現場を経て､（財）2005年日本国際
博覧会協会　広報・報道室に勤務し、愛知万博（愛・地球博）の広報を担当した。
2006年、共同ピーアール入社。現在メディアトレーニングのトレーナーなどを務める。

会場

広報の学校　銀座教室（共同ピーアール株式会社　研修室）
東京都中央区銀座７－２－２２　DOWAビル３F

定員

３５名

受講料

３万５千円　（消費税、レジュメ・資料、昼食代含む）
※当日は昼食にお弁当をご用意いたします。

申し込み

1.「受講申込書」に会場受講かWEB受講のいずれかを明記のうえ、FAXでお申し込み
下さい。　
　★WEB受講をご希望の方は、申込前にインターネット環境をお確かめ下さい。
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　■ライブ配信概要
　・配信は、リアルタイム中継映像となります。
　　セミナー終了後、アーカイブ視聴期間にて２週間視聴することが出来ます。
　　ライブ中継を見逃した方、繰り返し受講されたい方はご活用ください。
　　アーカイブ視聴期間は別途ご連絡いたします。
　・セミナー配布資料（PDF）は、ダウンロード可能です。
　　（事前にプリントアウトしてご参加ください）
　・１IDで１ユーザーのみ視聴が可能です。（１IDで複数の方は受講できません）
　・お申し込みの前に必ずインターネット環境をお確かめください。
　　セキュリティの設定や、動作環境によってはご視聴いただけない場合があります。
　　以下のサンプル動画が閲覧できるか、事前にご確認の上、お申し込みください。

　■テスト視聴サイト
　https://deliveru.jp/pretest5/
　 ID　　livetest55
　 PW　　livetest55
　※当日に「閲覧できません」旨ご連絡をいただいても、応じかねますので必ず事前にご確認ください。
　
　■推奨環境について
　今回の動画配信は、株式会社ファシオの　配信プラットフォーム「Deliveru」を利用しています。
　推奨環境・ご質問は下記URLをご参照ください。
　◎推奨環境　　https://deliveru.jp/faq/#Q7
　◎よくあるご質問　　https://deliveru.jp/faq/

　■アーカイブ視聴は、WEB受講者に限りますのでご了承ください。
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2.「会場受講」にお申込みの方には、事務局より「受講票」を郵送いたします。
　「WEB受講」にお申込みの方には、事前に受講方法をメールでご連絡します。
3. 受講をキャンセルされる場合は、前日までにご連絡ください。ご連絡がない場合は、受講料の返却はできかねます。

ＦＡＸ送付先

FAX：0120-653-545
※キャンセルは前日までに必ずご連絡ください。

締め切り

＜会場受講＞ １１月９日（金）必着　
※お申し込み順、定員になり次第締切りとさせて頂きます。

＜WEB受講＞ １１月５日（月） 正午 必着　　　

受講料支払方法

下記口座にお振込みください。（振込期限：２０１８年１２月３１日）
みずほ銀行（0001）　八重洲口支店(026) 普通預金　口座番号：２６７７９８２　　
口座名義 ： 共同ピーアール株式会社セミナー口
口座カナ ： キョウドウピーアール（カ）セミナーグチ

※当日、現金でのお支払いも可能です。（申込書通信欄にご記入ください。領収証を発行いたします）
※お申し込みされた方が参加できない場合の代理参加は可能です。
※受講をキャンセルされる場合は前日までにご連絡ください。ご連絡がない場合、受講料の返却はできかねます。
※お申し込みが少数の場合、実施しないこともございます。（受講料は返金いたします）

添付PDF

本セミナーのご案内PDF [1 MB]

カリキュラム

No	テーマ	内容
1	事例研究：日大アメフト問題/炎上事例	経緯・問題点/メディア対応（会見・リリース・広報コメント）など
2	ソーシャルメディア（炎上）リスク対応	影響のバロメーター/リスク対応プロセス/対応のポイント/炎上の企業リスク/未然防止策/炎上対策/電凸対応
3	<演習>簡易シミュレーション	各自でリスクシナリオを読んで（キーメッセージ/Q&A/ステートメント）を作成
4	危機管理の基本	企業不祥事の５つのトレンド/危機管理の目的/リスクとクライシス/４つのリスク対応/リスク評価/危機管理広報とブランド回復プロセス/なぜ失敗するのか/平常時広報と危機管理広報の違い/プロセス/５つのダメージ/企業批判の三分野/危機管理の基本
5	危機管理広報	危機時の広報担当者の業務/マスコミの企業不祥事への視点/電話対応のポイント/対面取材のポイント/緊急記者会見が必要なケース/緊急記者会見の意味と基本原則/記者会見対応のポイント/避けるべき湿原/出席者の注意/コメントの注意/態度/Q&A作成のポイント